Las redes sociales pueden ser oro a la hora de difundir información sobre empresas y servicios, pueden reportar numerosos beneficios si se utilizan adecuadamente. El poder que tienen las redes sociales para promocionar y fidelizar clientes es enorme. Aquí sus ventajas:


VENTAJAS

1. Imagen de marca

Los perfiles en redes sociales crean imagen de marca además de transmitir modernidad y transparencia a los clientes/usuarios.

2. Mejora de la relación con clientes/usuarios: Reputación

La relación con los clientes/usuarios se vuelve más estrecha ya que la comunicación es muy activa en este tipo de medios. Los usuarios de las redes sociales son muy participativos y si la empresa fomenta está participación, su relación con ellos mejorará y se conseguirá una mayor fidelización, aumentando también la confianza de los clientes/usuarios en la empresa.

3. Mayor conocimiento de clientes/usuarios

Como consecuencia de mantener una comunicación más directa, aumenta el conocimiento que se tiene de los clientes/usuarios, esto permite detectar sus necesidades y problemas y por tanto, obtener información para mejorar el servicio o para el desarrollo de nuevos productos. Asimismo, al tener identificados a posibles clientes potenciales podemos ofrecer información mucho más especializada y adecuada a sus necesidades con el fin de que se conviertan en clientes reales.

4. Aumento de los canales de comunicación con los clientes/usuarios

Si un cliente o una persona interesada en nuestros productos desea suscribirse a nuestras noticias, conocer nuestros últimos productos o realizar una sugerencia, tenemos que proporcionar estos servicios a través de varios canales de comunicación (RSS, Boletines, Perfiles en Redes Sociales…) para que le sea más fácil estar informado o ponerse en contacto con la empresa utilizando el sistema que él considere apropiado o con el que esté más familiarizado.

5. Generación de mayor tráfico para la página web de la empresa

Con el aumento de los enlaces a la página web y gracias a la fidelización de los usuarios de los perfiles de las redes sociales, se conseguirá un aumento de las visitas desde estas fuentes de tráfico al portal corporativo.

Si queréis más información y una empresa de confianza os presentamos a la agencia de publicidad  Power Marketing, gestiona y genera comunidades online a empresas de Valladolid adaptándose al presupuesto de cada negocio.

Si os recomiendo coger diferentes presupuestos de diferentes empresas de marketing online y verifiquéis trabajos que ya realicen, será la manera de obtener de un modo directo la manera de trabajar de cada una de las agencias.




Fuentes: e-intelligent.es

Todo el mundo habla acerca de las Redes Sociales (Social Media) pero, ¿qué son exactamente?

Las Redes Sociales son plataformas virtuales creadas para la comunicación y relación entre sus usuarios. En ellas, las personas interactúan entre sí y comparten contenido personal, noticias, imágenes, videos...

Las Redes Sociales están presentes continuamente en nuestras vidas y gran parte de la población hace uso de ellas, entonces ¿por qué no sacarles partido para nuestra empresa?

Dentro de las Redes Sociales encontramos los siguientes tipos:

• Generales (también llamadas 'horizontales'): no tienen una especialización temática o un enfoque concreto. Ejemplo: Facebook, Google Plus, Tuenti.

• Especializadas (o 'verticales'): estas redes sociales se centran en un aspecto en concreto. Ejemplo: Youtube, sólo para videos; Pinterest e Instagram sólo para imágenes; etc..  

• Microblogging: Twitter, esta red social se caracteriza por la velocidad de difusión de su contenido.

Este es un breve resumen de las diferentes redes sociales, se estudiará con mayor profundidad más adelante.


A día de hoy, las redes sociales son de gran importancia para las PYMES, resultan claves para fortalecer las relaciones con sus clientes o crear nuevas con clientes potenciales.

Es una forma de mantener a los posibles clientes al tanto de todas las novedades de su negocio, ofertas o descuentos, nuevos productos... Que avivan de forma continuada su interés.

Power Marketing

En Valladolid, puedes encontrar una empresa que se dedica a gestionar las redes sociales a Pymes y autónomos con muchísima eficacia y experiencia demostrada con clientes que ya gestiona. Si quisieras más información visita el enlace generado en la imagen.

Las Redes Sociales son la clave para las PYMES que tienen la esperanza de fortalecer sus relaciones con los clientes de una forma atractiva.
Pero hay tantas plataformas sociales que puede resultar tedioso y abrumador mantener la presencia en cada una.
La  mejor alternativa es estar y participar activamente en las Redes Sociales que puedan ayudar más a tu empresa. ¿Y cuáles son las mejores?
A continuación os dejamos una lista indicando las seis mejores en las que las empresas deberían estar para mejorar su participación en el mercado
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